決めつけない

お客様に接する毎日の中で、お客様と話をしながら商品を選んでお勧めするのは当たり前ですが、慣習化してるところがあったのではないかと気付かせてもらったお客様がありました。
初めて来店下さったカップルだったのですが、車のシガーソケットに挿して使うタイプのディフューザーに垂らすオイルを探しておられました。
大型店舗のオイルも試しその後来店下さったようですが、初めてエッセンシャルオイルを使われる方なので、車内に適して且つオイルの初心者に必ずお勧めするオイルを何点かご紹介しました。
どれも嫌いではないけれども、今一つピンとこない感じを持たれている様子です。
自分で色々試されていたのですが、良い香りとまず挙げられたのが、なんとクローブ。
悪い香りでは無いですが、車中は同乗される方がある事を考慮して今回はお勧めしないことを説明しました。
次は今日お話するミルラのエッセンシャルオイルを挙げられました。
これはとても良い香りですし、他にはラバンサラも好まれたので、自分では気づかれてないと思いますが、かなり香り好きかもしれません。
お店側としてはこういう香りに反応して下さる方にはテンションも上がり、お客様との掛け合いはカウンター越しで盛り上がりました。
実際に車中で使ってみられて、どんな感じだったのか機会があれば是非お聞きしてみたいですが、沢山の種類のエッセンシャルオイルを実際に嗅いでみれたことを喜んで頂いてとても嬉しく思いました。
そして、初心者の方が好むオイルを決めつけてしまわないことも改めてお客様から教えていただきました。
ミルラのオイルについての解説をコピーしてさしあげたのですが、帰り際に彼女が
「コピーをありがとうございました。」
と。こういう挨拶がきちんと出来るのは本当に気持ち良いですね。これまた反対に私の背筋がピンと伸びました(笑)

さてこのお客様が買って下さったミルラ(Commiphora myrrha )ソマリア産。
生まれたイエスへの献げもの『没薬』の方が聞き慣れた方が多いでしょうか。特上のミイラ作りに防腐剤として使用されていたことも有名ですね。
今、私もミルラを嗅ぎながらこの文章を書いていますが、少しスモーキーで軽く麝香を思わせる香りです。
無気力になったり気力が衰えた時に心を明るく高める働きがあります。
身体に対しては気管や口腔に働きかけ免疫系を元気づけ抗菌作用があると言われています、皮膚のただれ(床ずれ)なども改善してくれます。

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バラの時期に香りにこだわって育てられているお客様が香り別にバラを下さるとき、このミルラの香りのバラも必ずあります。
エッセンシャルオイルとは少し違いますが、甘い中にスパイシーさを感じる重厚な香りだったと思います。
香りの表現は人それぞれで難しいですね。ご了承下さい。

マチの無いフラットタイプの少し大きめポーチです。
旅行などに下着を入れたり、たっぷりコスメを入れたい方に。22×30センチ

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香害

山陰にしてはこのところ暖かい日が続いて、億劫だった庭仕事にも今日は精が出ました。
先日の雪で、せっかく青々としていたナスタチウムの葉も痛んでしまったため、他のポット苗や鉢植えも併せてまず葉の剪定を。
花壇をまわってみると、猫の糞が・・・!
世間は空前の猫ブームらしいですが、私は犬派なのとこれは何度やられても腹がたちますね・・・。
気を取り直してバラの剪定と北側に肥料やりを完了しました。

東側のバラの剪定をしていると、隣のコインランドリーから様々な臭いがしてきます。
いつもは強いフローラル系が多いのに今日はちょっと爽やか系の香りがしたのと、注射液みたいな臭いもしてきて、昔の病院の中にいるようです。
一体何からこの臭いはしているんだろう・・・と作業しながら鼻はおかしな方向(芳香?)で鍛えられていました。
五感の中で年をとっても鼻は鍛えられると聞きましたから、刺激をするのは大事ですね。

『公害』はみなさんご存知だと思いますが、最近は『香害』というのもよく聞く様になりました。
満員電車などで香りに敏感な方が、強い香水や柔軟剤の香りに耐えきれず気分を悪くしてしまったりすることがあるようです。
先日山陰に旅行中に来店して下さったお客様がありました。
当店に無い香りにはとても鼻が敏感に反応しますので、香水か当店の香りのサンプルを強く試されたのかと思っていましたが、カップルの男性の方が今香りに興味がとてもあり、シャネルの香りをつけておられることがわかりました。
香り自体は上品で良い香りでしたが、帰られた後も当分お店の中がその香りで一杯でした。
他のお客様が何も言われなかったので私だけが強く感じたのかもしれませんが、もう少し控えめにつけるのもマナーの一つなのかな・・・と。
帰られた後、香りのお店の者としてその事を少しお話すれば良かったかなと後悔しましたが、まだ若い方なのでこれからマナーも併せての香りを楽しんで頂きたいです。

木製のイースターエッグ。ドイツ製です。
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プレゼントや自分用にと人気商品のヘアーターバン。
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荒れましたね

こんなに寒いとお客様も少ないので、こういう時にこそしか出来ない会計作業などをこなす日々です。
この作業が完了するまでは受験勉強と同じくらいちょっと気が重いです。
山陽側に比べて晴れ間も少なく、こうして雪も降ると経済活動に影響は大きいと感じられ不満がふつふつと沸き上がりそうになります。
しかし気温が下がり雪が降る事で、害虫駆除と植物にも真冬なんだと自覚してもらえます。
この土地の良さに感謝忘れてました・・・。意識しないと今年の目標すぐ忘れますね。

以前当店の女子力が高いスタッフがバラの柄のトイレットペーパーを使っているのを聞いたことがありますが、仕入れ先にバラ柄のトイレットペーパーの取り扱いがあり入荷させてみました。
来客の多いお宅や店舗のトイレにちょっとおしゃれです。
当店のトイレにもこのペーパー設置完了しています。
『トイレットペーパー売るの!」
と、店長にはかなり驚かれましたので、とりあえず期間限定でお店の片隅に目立たない様に置く予定です。
バラは黒なのでラブリー過ぎず香り付です。
バラ柄のトイレットペーパーを来客の時にだけ付け替えるというのをお客様に聞いた事ありました(笑)
確かに男達には勿体無いです。

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こちらはイタリアのプラリーヌというお菓子。
アーモンドやクルミ入のチョコレート菓子ですが、缶がお好きなお客様に特にお勧めです。
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『愛』と『感謝』そして『香り』

新年あけましておめでとうございます。
あまりにも穏やかなお正月で少々まったりし過ぎた感じもありますが、ビニールハウスにとっても管理しやすいお天気でしたので、店長が休めたのが何よりでした。

私の実家の母は年老いているのに、とても元気でよく動く人なので、私が動かないと機嫌がだんだん悪くなります。頑張ってお正月は動かないといけません(笑)
自分ではかなり頑張って動いているつもりでも叱られるのですが、今年開店初日に来店下さったお客様のお母様も同じ年くらいでしっかりしておられる様で私の状況を苦笑いされていました。
ミシンで毎日小物作りを日課とし、知り合いなどにプレゼントすることを楽しみにしておられるそうです。
作られたティッシュケースを私にもプレゼントしてもらえました。
新春早々お客様から贈物を頂けるなんて本当にありがたいことです。
ミシンを踏み続けることで、少しでも認知症予防になったり、生き甲斐になって元気でいてくれることを願っておられましたが、私も口うるさい母が元気でいる事が何よりと感謝しています。
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昨年暮れに店長の友人と会食した際、仕事でも家庭でも『愛』『感謝』の気持ちがとても大切だと話してくれました。
今置かれている現状が幸せであることに感謝して、自分自身の中に『愛』を意識しながら今年も頑張りたいと思っております。
そして他人に『期待』しないこと。気持ちがとても楽になる気がします。

こちらは英国ブロンリー社のソープ。
それぞれが違う上質な香りです。今年は『香り』を意識して皆さんに素敵な商品を紹介していくのも目標の一つです。
変りませず本年もよろしくお願いいたします。
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